1. A Sanches Plus Size realiza entregas em todo o Brasil?
Sim. Entregamos para todo o Brasil via Correios, com rastreamento do pedido. Nossa equipe está disponível para ajudar em qualquer dúvida ou suporte necessário.
2. Como posso calcular o frete do meu pedido?
O custo e o prazo de entrega dependem do peso dos itens e do CEP de destino. No checkout, você verá as informações detalhadas sobre o frete após preencher os dados de entrega.
3. Existe frete grátis?
Sim, oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 499,90 com entrega no prazo convencional (PAC). Essa é uma vantagem para tornar sua experiência ainda mais econômica.
4. O que devo fazer se meu pedido for extraviado?
Em caso de extravio, acionaremos a transportadora para localização. Se o pedido não for encontrado e os itens estiverem em estoque, enviaremos novamente. Se indisponíveis, você poderá escolher novas peças ou receber um vale-compra.
5. O que significa pré-venda?
Pré-venda é quando um produto é oferecido antes de estar em estoque. Após a fabricação, ele será enviado conforme o prazo descrito no produto. Reposição de itens de pré-venda não é garantida, pois são exclusivos para quem compra antecipadamente.
6. Como funcionam as imagens dos produtos no site?
As imagens são ilustrativas e podem conter acessórios não inclusos. Verifique a descrição completa do produto para saber os detalhes e garantir que atende às suas expectativas.
7. O que acontece se o produto estiver em falta após a compra?
Caso ocorra falta de estoque ou defeito no produto após a confirmação, você será informado por e-mail e poderá optar pelo estorno, escolha de outro item de mesmo valor, ou manter o valor como bônus para uma próxima compra.